〈お客様と一緒に〉

私たちの美容室にご来店頂き、長くお越しくださっている方も沢山いらっしゃいます。
創業20年を迎えており、創業1年目の時にお越しくださったお客様が20年経った今もお越しくださっています。

この20年の間に沢山のお客様をお迎えしました。
そして、20年の中で働く美容師も独立や結婚、引っ越しなど、様々な理由で、担当スタイリストが変わって行ったりもしています。

長くお越しくださっているお客様は、特に、
新しい美容師が入社するたびに、温かい目で見て下さり、応援して下さり、
産休・育休などで一旦お休みする美容師がいても、
「復帰待っているね～」と別の担当スタイリストでその間お越しいただいたり・・・と。

沢山ある美容室の中で
こうやって　「この美容室」　「この美容師」　と　続けてきてくださることって
本当に奇跡で。

ママ美容師が　急な子供の体調不良で急きょお休みになっても
「しょうがない、しょうがない、私もそういうときあった！」と日時変更・担当者変更に快く応じて下さり、

またお逢いできること。

その関係性は、お客様と美容師なのですが、それだけでは言い表すことができない、
美容室って特別な場所だなと思うのです。

いつでも美容室、美容師って変えようと思えば変えれる。
でも、この人に、このお店にって来て下さる。

それって何だろうと思うと、
人と人。
応援し合ったり、教え合ったり、お互いに頼ったり、寄り添ったり、
なんとも不思議な　なくてはならない関係性。

初めましてで出逢ったお客様と美容師が
最初こそ関係性はないものの、
数カ月に一回、時間を重ねていく中で互いに信頼を重ね、
伝え合える、話し合える、お互いに気分良くなれるそんな関係性になる。

もちろんそこに施術が入っているので、金銭は発生していますが、
なんだかすごいな、素敵なことだなと思います。

決して甘えてはいけませんが、
互いに誠実で思いやりを持ったこの関係性って本当にありがたいものです。

長いつぶやきでした～